退換貨流程RMA PROCEDURE

          1.    填寫退換貨申請書RMA

          a)      請完整填寫退換貨申請書RMA並發送至   CS@IBEE.HK

          2.    核實問題產品

          a)      本公司將致電閣下確認該產品的故障

          3.    退換產品

          a)      請按本公司要求將貨物發送至指定地址

          4.    退款

          a)      本公司在收到閣下退回的產品後10個工作日內退還閣下相應款項

           

           

          A.     Fill up the RMA form

          a)      Please download and fill up the RMA form completely, email to CS@IBEE.HK

          B.     The RMA request verification

          a)      We will contact you to make sure the problems

          C.     Return the products

          a)      Once the defective products is confirmed, please send the products to the assigned address

          D.     Refund

          a)      We will refund you in 10 working days on receiving returned products




          ibee RMA.xls


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